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Tendo como objetivo maximizar o desempenho da sua empresa, a Brunhosa conta com uma infraestrutura de atendimento totalmente personalizada, buscando sempre a resolução dos desafios enfrentados por sua empresa na área de informática. Com um atendimento on line 24 horas por dia, bem como a visita de técnicos em sua empresa, no prazo máximo de 24 horas a contar da chamada.

Com o intuito de eliminar as dúvidas de informática dos usuários da empresa com o uso de hardware e software, de forma imediata, para possibilitar a continuidade dos trabalhos que estiverem sendo executados, a Brunhosa coloca profissionais altamente preparados para atender desde altos executivos até os usuários com altas taxas de dificuldades na utilização das ferramentas de informática.

Vantagens Competitivas

  • Central de atendimento telefônico (Help Desk) focado para pequenos ajustes e dúvidas.

  • Manutenção preventiva, com o objetivo de prevenir problemas futuros.

  • Atendimento ocasional, com visita de um técnico em até 24 horas. Para chamados urgentes, atendimento em até 3 horas.

  • Manutenção remota, com acesso aos computadores dos clientes diretamente de nossa central, sem a necessidade de uma visita de um técnico.

  • Assessoria qualificada para que sua empresa possa maximizar sua infra-estrutura.
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